Datenschutz-Erklärung von Gamal Tufail Solutions

Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären,
welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten"
bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die
Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen
personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen
als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie
innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile
(nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 3. Oktober 2024
Inhaltsübersicht
  • Präambel
  • Verantwortlicher
  • Übersicht der Verarbeitungen
  • Maßgebliche Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Übermittlung von personenbezogenen Daten
  • Internationale Datentransfers
  • Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
  • Rechte der betroffenen Personen
  • Geschäftliche Leistungen
  • Geschäftsprozesse und -verfahren
  • Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
  • Einsatz von Cookies
  • Kontakt- und Anfrageverwaltung
  • Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und Bildschirm-Sharing
  • Cloud-Dienste
  • Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
  • Onlinemarketing
  • Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
  • Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
  • Management, Organisation und Hilfswerkzeuge
  • Änderung und Aktualisierung
  • Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Gamal Tufail Solutions
Grünaustraße 18
94032 Passau

Vertretungsberechtigte Personen: Gamal Tufail

E-Mail-Adresse: info@gamaltufail.de

Telefon: +49 171 2846329

Impressum: www.gamaltufail.de/impressum
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke
ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten
  • Bestandsdaten.
  • Beschäftigtendaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Bild- und/ oder Videoaufnahmen.
  • Tonaufnahmen.
  • Protokolldaten.
  • Bonitätsdaten.

Kategorien betroffener Personen
  • Leistungsempfänger und Auftraggeber.
  • Beschäftigte.
  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Abgebildete Personen.
  • Dritte Personen.
  • Kunden.

Zwecke der Verarbeitung
  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
  • Kommunikation.
  • Direktmarketing.
  • Reichweitenmessung.
  • Tracking.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Konversionsmessung.
  • Zielgruppenbildung.
  • Organisations- und Verwaltungsverfahren.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Beurteilung der Bonität und Kreditwürdigkeit.
  • Informationstechnische Infrastruktur.
  • Finanz- und Zahlungsmanagement.
  • Öffentlichkeitsarbeit.
  • Absatzförderung.
  • Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie
eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir
personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben
den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem
Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere
Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der
Datenschutzerklärung mit.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat
ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere
bestimmte Zwecke gegeben.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen
Person erfolgen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die
Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich,
der der Verantwortliche unterliegt.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - die
Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des
Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die
Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den
Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den
Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz
in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch
personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz –
BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft,
zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer
Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur
Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall
einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen
Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des
Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der
Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und
Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,
Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und
elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der
Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des
Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von
Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung
der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz
personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware,
Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch
Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie
(HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen
werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-
Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer
Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet.
Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder
App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen
werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die
weiterentwickelte und sicherere Version von SSL, gewährleistet, dass alle
Datenübertragungen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine
Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von
HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre
Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h.,
außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums
(EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von
Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere
Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit
den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels
eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser
als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann,
wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch
Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung
oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs.
1 DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung
bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die
Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu
Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem
Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension
-data-protection_en?prefLang=de. Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy
Framework" (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für
bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses
vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als
auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Website des
Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in
Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise,
welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework
zertifiziert sind.
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung
und Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen
Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden
oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies
betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die
Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen,
wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung
oder Archivierung der Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen
aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur
Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer
Personen, entsprechend archiviert werden.

Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur
Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte
Verarbeitungsprozesse gelten.

Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines
Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich.

Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie
mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem
das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse,
in deren Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der
Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung des
Rechtsverhältnisses.

Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund
gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir
ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen
Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem
Recht:

10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen,
Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die
zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
Organisationsunterlagen, Buchungsbelege und Rechnungen (§ 147 Abs.
3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr.
1 u. 4, Abs. 4 HGB).

6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder
Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder
Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung
von Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel,
Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen,
Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit
sie nicht bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 3
i. V. m. Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3, Abs. 4 HGB).

3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs-
und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche
und Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu
bearbeiten, basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen
Branchenpraktiken, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen
Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).
Rechte der betroffenen Personen
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach
der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21
DSGVO ergeben:
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung
der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art.
6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt
auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die
Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht.

Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte
Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über
diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder
die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben
nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung
der Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende
Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
fordern.

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben und unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder
gerichtlichen Rechtsbehelfs, haben Sie ferner das Recht, bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im
Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, der Aufsichtsbehörde
Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, eine
Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sei sollten, dass die
Verarbeitung der Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen
die DSGVO verstößt.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und
Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner" bezeichnet), im Rahmen
von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit
verbundenen Maßnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den
Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Dazu gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten
Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und
sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur
Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen
Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir
die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowohl an einer
ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung als auch an
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres
Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse,
Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-,
Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer-
und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des
geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte
weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher
Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, etwa zu
Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den
Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in
Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole
(z. B. Sternchen o. Ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und
vergleichbarer Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die
Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus
gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (etwa für
Steuerzwecke im Regelfall zehn Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags
durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den
Vorgaben und grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten
(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.
Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Vertragsdaten (z. B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber;
Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und
Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren.
Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)
DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Agenturdienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im
Rahmen unserer vertraglichen Leistungen, zu denen z. B. konzeptionelle und
strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und
Designentwicklung/-beratung oder -pflege, Umsetzung von Kampagnen und
Prozessen, Handling, Serveradministration, Datenanalyse/
Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören können;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Geschäftsprozesse und -verfahren
Personenbezogene Daten von Leistungsempfängern und Auftraggebern – darunter
Kunden, Klienten oder in speziellen Fällen Mandanten, Patienten oder
Geschäftspartner sowie weitere Dritte – werden im Rahmen vertraglicher sowie
vergleichbarer Rechtsverhältnisse und vorvertraglicher Maßnahmen wie der
Anbahnung von Geschäftsbeziehungen verarbeitet. Diese Datenverarbeitung
unterstützt und erleichtert betriebswirtschaftliche Abläufe in Bereichen wie
Kundenmanagement, Vertrieb, Zahlungsverkehr, Buchhaltung und
Projektmanagement.

Die erfassten Daten dienen dazu, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen und
betriebliche Prozesse effizient zu gestalten. Hierzu gehört die Abwicklung von
Geschäftstransaktionen, das Management von Kundenbeziehungen, die
Optimierung von Vertriebsstrategien sowie die Gewährleistung interner
Rechnungs- und Finanzprozesse. Zusätzlich unterstützen die Daten die Wahrung
der Rechte des Verantwortlichen und fördern Verwaltungsaufgaben sowie die
Organisation des Unternehmens.

Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur
Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder wenn der Zweck der
Verarbeitung entfällt, werden die Daten gelöscht. Dies umfasst auch Daten, die
aufgrund von steuerrechtlichen und gesetzlichen Nachweispflichten länger
gespeichert werden müssen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten
(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.
Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B.
textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
Erstellung); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
Kundenkategorie); Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den
Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
Funktionen); Bonitätsdaten (z.B. erhaltener Bonitätsscore, geschätzte
Ausfallwahrscheinlichkeit, darauf basierende Risikoeinstufung, historisches
Zahlungsverhalten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-
Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Beschäftigtendaten (Informationen zu Mitarbeitern und anderen Personen in
einem Beschäftigungsverhältnis).

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber;
Interessenten; Kommunikationspartner; Geschäfts- und Vertragspartner;
Dritte Personen; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten); Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber, Aushilfskräfte und
sonstige Mitarbeiter). Kunden.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
Erfüllung vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren;
Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren; Kommunikation;
Marketing; Absatzförderung; Beurteilung der Bonität und Kreditwürdigkeit;
Finanz- und Zahlungsmanagement. Informationstechnische Infrastruktur
(Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen
Geräten (Computer, Server etc.).).

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO). Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kundenmanagement und Customer-Relationship-Management (CRM):
Verfahren, die im Rahmen des Kundenmanagements und Customer-
Relationship-Managements (CRM) erforderlich sind (z. B. Kundenakquisition
unter Einhaltung der Datenschutzvorgaben, Maßnahmen zur Förderung von
Kundenbindung und -loyalität, effektive Kundenkommunikation,
Beschwerdemanagement und Kundenservice mit Berücksichtigung des
Datenschutzes, Datenmanagement und -analyse zur Unterstützung der
Kundenbeziehung, Verwaltung von CRM-Systemen, sichere Kontoverwaltung,
Kundensegmentierung und Zielgruppenbildung); Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontaktverwaltung und Kontaktpflege: Verfahren, die im Rahmen der
Organisation, Pflege und Sicherung von Kontaktinformationen erforderlich
sind (z. B. die Einrichtung und Wartung einer zentralen Kontaktdatenbank,
regelmäßige Aktualisierungen der Kontaktinformationen, Überwachung der
Datenintegrität, Implementierung von Datenschutzmaßnahmen,
Sicherstellung der Zugriffskontrollen, Durchführung von Backups und
Wiederherstellungen der Kontaktdaten, Schulung von Mitarbeitern im
effektiven Umgang mit Kontaktmanagement-Software, regelmäßige
Überprüfung der Kommunikationshistorie und Anpassung der
Kontaktstrategien); Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Allgemeiner Zahlungsverkehr: Verfahren, die bei der Durchführung von
Zahlungsvorgängen, der Überwachung von Bankkonten und der Kontrolle von
Zahlungsströmen erforderlich sind (z. B. Erstellung und Prüfung von
Überweisungen, Abwicklung des Lastschriftverkehrs, Kontrolle von
Kontoauszügen, Überwachung von Zahlungseingängen und -ausgängen,
Rücklastschriftmanagement, Kontenabstimmung, Cash-Management);
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO).

Buchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung:
Verfahren, die bei der Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle von
Geschäftsvorgängen im Bereich der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
erforderlich sind (z. B. Erstellung und Prüfung von eingehenden und
ausgehenden Rechnungen, Überwachung und Verwaltung von offenen
Posten, Durchführung des Zahlungsverkehrs, Abwicklung des Mahnwesens,
Kontenabstimmung im Rahmen von Forderungen und Verbindlichkeiten,
Kreditorenbuchhaltung und Debitorenbuchhaltung); Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Finanzbuchhaltung und Steuern: Verfahren, die bei der Erfassung,
Verwaltung und Kontrolle von finanzrelevanten Geschäftsvorfällen sowie bei
der Berechnung, Meldung und Zahlung von Steuern erforderlich sind (z. B.
Kontierung und Verbuchung von Geschäftsvorfällen, Erstellung von Quartals-
und Jahresabschlüssen, Durchführung des Zahlungsverkehrs, Abwicklung des
Mahnwesens, Kontenabstimmung, steuerliche Beratung, Erstellung und
Einreichung von Steuererklärungen, Abwicklung des Steuerwesens);
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Vertrieb: Verfahren, die bei der Planung, Durchführung und Kontrolle von
Maßnahmen zur Vermarktung und zum Verkauf von Produkten oder
Dienstleistungen erforderlich sind (z. B. Kundenakquise, Angebotserstellung
und -verfolgung, Auftragsabwicklung, Kundenberatung und -betreuung,
Verkaufsförderung, Produktschulungen, Vertriebscontrolling und -analyse,
Management von Vertriebskanälen); Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung
und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Marketing, Werbung und Absatzförderung: Verfahren, die im Rahmen
von Marketing, Werbung und Absatzförderung erforderlich sind (z. B.
Marktanalyse und Zielgruppenbestimmung, Entwicklung von
Marketingstrategien, Planung und Durchführung von Werbekampagnen,
Gestaltung und Produktion von Werbematerialien, Online-Marketing
einschließlich SEO und Social Media Kampagnen, Eventmarketing und
Messebeteiligungen, Kundenbindungsprogramme,
Verkaufsförderungsmaßnahmen, Performance-Messung und Optimierung der
Marketingaktivitäten, Budgetverwaltung und Kostenkontrolle);
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Bereitstellung des Onlineangebots und
Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur
Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des
Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste
an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-
Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen);
Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten
oder Zugriffszeiten.). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten
und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit. Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und
Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten
(Computer, Server etc.).).

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die
Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz,
Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden
Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig
beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO).

E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen
Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie
die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der
Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-
Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-
Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der
Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten,
dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden.
Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber
(sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt
wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen
werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen
dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung
übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).

Onepage.io: Webseiten-Hosting; Dienstanbieter: Onepage GmbH
Hanauer Landstraße 172
60314 Frankfurt am Main; Website: https://onepage.io/de.
Datenschutzerklärung: https://onepage.io/de/datenschutzerklarung.

Onepage IO: Content-Management-System (CMS) - ein Dienst, der die
Erstellung, Bearbeitung, Organisation und Darstellung von digitalen Inhalten
zur Veröffentlichung auf Websites, Apps und anderen Medienformaten
ermöglicht; Dienstanbieter: Onepage GmbH, Neue Rothofstr. 13 -19, 60313
Frankfurt am main, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://onepage.io/de/.
Datenschutzerklärung: https://onepage.io/de/datenschutzerklarung.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen
auf Endgeräten speichern und aus ihnen auslesen. Zum Beispiel, um den Log-in-
Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die
aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebots zu
speichern. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen Einsatz
finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des Komforts
von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen
Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende
Einwilligung ein, es sei denn, sie ist laut Gesetzeslage nicht gefordert. Eine
Erlaubnis ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen
der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um den
Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser
Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird ihnen
gegenüber deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zur jeweiligen
Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher
datenschutzrechtlichen Grundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer
mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir sie um eine Einwilligung
bitten. Falls die Nutzer akzeptieren, ist die Rechtsgrundlage der Verwertung ihrer
Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies
verwerteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem
betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots und der Verbesserung
seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, falls dies im Rahmen der Erfüllung unserer
vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um
unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Zu welchen Zwecken die
Cookies von uns verwertet werden, darüber klären wir im Laufe dieser
Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und
Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten
von Cookies unterschieden:

Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre
Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot
verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation)
geschlossen hat.

Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem
Schließen des Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-
Status gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der
Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies
erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern
wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies
mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten sie davon
ausgehen, dass diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre
betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer
können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem
einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.

Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.
B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir
setzen eine Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung
der Nutzer zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der
Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern
eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung,
Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf
den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur
Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den
Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens
werden die Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die
damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im
Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen
Verarbeitungen und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die
Möglichkeit, ihre Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die
Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu
vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen
Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig
und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels
vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer
oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu
den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten
folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung
beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator
erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum
Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies und/oder
Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System und das
verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen: Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Onepage IO: Content-Management-System (CMS) - ein Dienst, der die
Erstellung, Bearbeitung, Organisation und Darstellung von digitalen Inhalten
zur Veröffentlichung auf Websites, Apps und anderen Medienformaten
ermöglicht; Dienstanbieter: Onepage GmbH, Neue Rothofstr. 13 -19, 60313
Frankfurt am main, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://onepage.io/de/.
Datenschutzerklärung: https://onepage.io/de/datenschutzerklarung.
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon
oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und
Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet,
soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter
Maßnahmen erforderlich ist.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten
(z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B.
textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Vertragsdaten (z. B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Leistungsempfänger und
Auftraggeber; Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und
Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-
Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit;
Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten;
Büro- und Organisationsverfahren; Marketing. Zielgruppenbildung.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-
Mail oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns
übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung
des jeweiligen Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name,
Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns
mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir
nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der
Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Pipedrive: Cloudbasierte Software zur Organisation und Optimierung
unserer Kunden- und Partnerbeziehungen sowie zur Verwaltung eingehender
E-Mails und Informationsanfragen; Dienstanbieter: Pipedrive OÜ, Paldiski
mnt 80, Tallinn 10617, Estonia; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.pipedrive.com/de;
Datenschutzerklärung: https://www.pipedrive.com/en/privacy.
Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service#data-processing-contract.
Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und
Bildschirm-Sharing
Wir setzen Plattformen und Anwendungen anderer Anbieter (nachfolgend
bezeichnet als "Konferenzplattformen") zu Zwecken der Durchführung von Video-
und Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video und Audio-
Meetings (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Konferenz") ein. Bei der
Auswahl der Konferenzplattformen und ihrer Leistungen beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben.

Durch Konferenzplattformen verarbeitete Daten: Im Rahmen der Teilnahme an
einer Konferenz verarbeiten die Konferenzplattformen die im Folgenden genannten
personenbezogene Daten der Teilnehmer. Der Umfang der Verarbeitung hängt zum
einen davon ab, welche Daten im Rahmen einer konkreten Konferenz gefordert
werden (z. B. Angabe von Zugangsdaten oder Klarnamen) und welche optionalen
Angaben durch die Teilnehmer getätigt werden. Neben der Verarbeitung zur
Durchführung der Konferenz, können die Daten der Teilnehmer durch die
Konferenzplattformen ebenfalls zu Sicherheitszwecken oder Serviceoptimierung
verarbeitet werden. Zu den verarbeiteten Daten gehören Daten zur Person
(Vorname, Nachname), Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
Zugangsdaten (Zugangscodes oder Passwörter), Profilbilder, Angaben zur
beruflichen Stellung/Funktion, die IP-Adresse des Internetzugangs, Angaben zu den
Endgeräten der Teilnehmer, deren Betriebssystem, dem Browser und dessen
technischen und sprachlichen Einstellungen, Informationen zu den inhaltlichen
Kommunikationsvorgängen, d. h. Eingaben in Chats sowie Audio- und Videodaten,
als auch die Nutzung anderer zur Verfügung stehender Funktionen (z. B.
Umfragen). Inhalte der Kommunikationen werden in dem durch die
Konferenzanbieter technisch bereitgestellten Umfang verschlüsselt. Wenn die
Teilnehmer bei den Konferenzplattformen als Benutzer registriert sind, dann
können weitere Daten entsprechend der Vereinbarung mit dem jeweiligen
Konferenzanbieter verarbeitet werden.

Protokollierung und Aufnahmen: Falls Texteingaben, Teilnahmeergebnisse (z. B.
von Umfragen) sowie Video- oder Audioaufnahmen protokolliert werden, wird dies
den Teilnehmern im Vorwege transparent mitgeteilt und sie werden – soweit
erforderlich – um eine Zustimmung gebeten.

Datenschutzmaßnahmen der Teilnehmer: Bitte beachten Sie zu den Details der
Verarbeitung Ihrer Daten durch die Konferenzplattformen deren
Datenschutzhinweise und wählen im Rahmen der Einstellungen der
Konferenzplattformen, die für Sie optimalen Sicherheits- und
Datenschutzeinstellungen. Bitte sorgen Sie ferner für die Dauer einer
Videokonferenz für den Daten- und Persönlichkeitsschutz im Hintergrund Ihrer
Aufnahme (z. B. durch Hinweise an Mitbewohner, Abschließen von Türen und
Nutzung, soweit technisch möglich, der Funktion zur Unkenntlichmachung des
Hintergrunds). Links zu den Konferenzräumen sowie Zugangsdaten, dürfen nicht an
unberechtigte Dritte weitergegeben werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern neben den Konferenzplattformen auch
wir die Daten der Nutzer verarbeiten und die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Konferenzplattformen oder bestimmter Funktionen bitten (z. B.
Einverständnis mit einer Aufzeichnung von Konferenzen), ist die Rechtsgrundlage
der Verarbeitung diese Einwilligung. Ferner kann unsere Verarbeitung zur
Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich sein (z. B. in
Teilnehmerlisten, im Fall von Aufarbeitung von Gesprächsergebnissen, etc.). Im
Übrigen werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen an einer effizienten und sicheren Kommunikation mit unseren
Kommunikationspartnern verarbeitet.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten
(z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B.
textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Bild- und/ oder
Videoaufnahmen (z. B. Fotografien oder Videoaufnahmen einer Person);
Tonaufnahmen. Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den
Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Abgebildete Personen.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kommunikation. Büro- und
Organisationsverfahren.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Zoom: Videokonferenzen, Online-Meetings, Webinare, Bildschirmfreigabe,
optionale Aufzeichnung von Sitzungen, Chat-Funktion, Integration mit
Kalendern und anderen Apps; Dienstanbieter: Zoom Video Communications,
Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://zoom.us; Datenschutzerklärung:
https://explore.zoom.us/de/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://explore.zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf. Grundlage
Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).

Google Meet: Videokonferenzen, Online-Meetings, Bildschirmfreigabe, optionale Aufzeichnung von Sitzungen, Chat-Funktion, Integration mit Google Kalender und anderen Google Workspace-Apps, Live-Untertitel; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://meet.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. Grundlage Drittlandtransfers: EU-Standardvertragsklauseln und angemessener Beschluss der EU-Kommission für die USA (Data Privacy Framework - DPF).
Cloud-Dienste
Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter
ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als
"Software as a Service") für die Speicherung und Verwaltung von Inhalten (z. B.
Dokumentenspeicherung und -verwaltung, Austausch von Dokumenten, Inhalten
und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Inhalten
und Informationen).

In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den
Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von
Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können
insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen,
Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-
Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu
Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.

Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich
zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen,
können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der
Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z. B. im Fall der
Mediensteuerung) zu merken, speichern.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten
(z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B.
textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).

Betroffene Personen: Interessenten; Kommunikationspartner; Geschäfts-
und Vertragspartner. Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren.
Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von
Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).).

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Apple iCloud: Cloud-Speicher-Dienst; Dienstanbieter: Apple Inc., Infinite
Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.apple.com/de/. Datenschutzerklärung:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Cloud-Dienste: Cloudinfrastrukturdienste und cloudbasierte
Anwendungssoftware; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir
John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://cloud.google.com/; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Grundlage
Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Weitere
Informationen: https://cloud.google.com/privacy.

Google Cloud-Speicher: Cloudspeicher, Cloudinfrastrukturdienste und
cloudbasierte Anwendungssoftware; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA
Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://cloud.google.com/; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Grundlage
Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Weitere
Informationen: https://cloud.google.com/privacy.

Google Workspace: Cloudbasierte Anwendungssoftware (z. B. Text- und
Tabellenberarbeitung, Termine- und Kontakteverwaltung), Cloudspeicher und
Cloudinfrastrukturdienste; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70
Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://workspace.google.com/; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Grundlage
Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Weitere
Informationen: https://cloud.google.com/privacy.
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax
oder Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen
Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax,
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen
oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen
Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu
drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der
Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf
den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage
des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft
zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten
Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. je nach Kommunikationskanal die E-
Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten
(z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B.
textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
Erstellung).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder
postalisch); Marketing. Absatzförderung.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Onlinemarketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck des Onlinemarketings,
worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder die Darstellung
von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte" bezeichnet)
anhand potenzieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität
fallen können.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei
(der sogenannte „Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels
derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevanten Angaben zum
Nutzer gespeichert werden. Hierzu können beispielsweise betrachtete Inhalte,
besuchte Websites, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner
und technische Angaben gehören, wie etwa der verwendete Browser, das benutzte
Computersystem sowie Auskünfte zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen.
Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können
auch diese verarbeitet werden.

Zudem werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur
Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch
Kürzung der IP-Adresse) zum Nutzerschutz. Generell werden im Rahmen des
Onlinemarketingverfahrens keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das heißt, wir als auch die
Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche
Nutzeridentität, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Die Aussagen in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels
ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf
anderen Websites, die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen
und zum Zweck der Darstellung von Inhalten analysiert sowie mit weiteren Daten
ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert
werden.

Ausnahmsweise ist es möglich, Klardaten den Profilen zuzuordnen, vornehmlich
dann, wenn die Nutzer zum Beispiel Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind,
dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die
Nutzerprofile mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu
beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden treffen können, etwa
durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung.

Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über
den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter
Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer
sogenannten Konversion geführt haben, d. h. beispielsweise zu einem
Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Erfolgsanalyse
unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie, davon auszugehen, dass
eingesetzte Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der
Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von
Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

Hinweise zum Widerruf und Widerspruch:

Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den
Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out"). Sofern keine
explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit,
dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch
können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir
empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die
zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:

a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.

b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.

c) USA: https://www.aboutads.info/choices.

d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-
Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B. interessens-
/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Zielgruppenbildung;
Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von
Nutzerprofilen); Konversionsmessung (Messung der Effektivität von
Marketingmaßnahmen). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben,
können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei
Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).

Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Facebook Werbeanzeigen: Schaltung von Werbeanzeigen innerhalb der
Facebook Plattform und Auswertung der Anzeigenergebnisse;
Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4,
D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/privacy/policy/; Grundlage Drittlandtransfers:
Data Privacy Framework (DPF); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir
verweisen auf die Datenschutz- und Werbeeinstellungen im Profil der Nutzer
auf den Facebook-Plattformen sowie auf Facebooks Einwilligungsverfahren
und Kontaktmöglichkeiten zur Wahrnehmung von Auskunfts- und anderen
Betroffenenrechten, wie in Facebooks Datenschutzerklärung beschrieben;
Weitere Informationen: Event Daten der Nutzer, d. .h. Verhaltens- und
Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten Werbung und der
Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über die
gemeinsame Verantwortlichkeit ("Zusatz für Verantwortliche",
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) verarbeitet. Die
gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und
Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen
mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen
Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die
Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den
USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited
und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).

Google Ads und Konversionsmessung: Online-Marketing-Verfahren zum
Zwecke der Platzierung von Inhalten und Anzeigen innerhalb des
Werbenetzwerks des Diensteanbieters (z. B. in Suchergebnissen, in Videos,
auf Webseiten usw.), so dass sie Nutzern angezeigt werden, die ein
mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Darüber hinaus messen wir
die Konversion der Anzeigen, d. h. ob die Nutzer sie zum Anlass genommen
haben, mit den Anzeigen zu interagieren und die beworbenen Angebote zu
nutzen (sog. Konversionen). Wir erhalten jedoch nur anonyme Informationen
und keine persönlichen Informationen über einzelne Nutzer; Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data
Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung
sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/.
Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und
Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten:
https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen
zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die
beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig
Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder
Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall
setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.
Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen
in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die
hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch
genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform (einschließlich Name,
E-Mail-Adresse und Bestellnummer bzw. Artikelnummer). Diese Daten werden
alleine zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers verwendet.

Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-
Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber. Nutzer (z. B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular). Marketing.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in
diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren
oder Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der
Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die
Nutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte
erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand
des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Letztere finden möglicherweise wiederum
Verwendung, um etwa Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu
schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Daher werden im
Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das
Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Zudem
können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern
verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie Mitglieder der
jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von
Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den
Anbietern geltend gemacht werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf
die Nutzerdaten und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und
Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns
wenden.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen
oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche
Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.
Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z.
B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -
frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit
Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.
B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von
Feedback via Online-Formular). Öffentlichkeitsarbeit.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos,
das Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand,
Abonnieren von Profilen und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland
Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
https://privacycenter.instagram.com/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:
Data Privacy Framework (DPF).

Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Wir
sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch
nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-
Seite (sog. "Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören
Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit
denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen
(siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in der
Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/), sowie
Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen,
Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter
„Geräteinformationen" in der Facebook-Datenrichtlinie:
https://www.facebook.com/privacy/policy/). Wie in der Facebook-
Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?" erläutert,
erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so
genannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese
Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den
mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine
spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Informationen zu Seiten-Insights",
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der
insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook
beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die
Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder
Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer
(insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei
zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit
Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den
"Informationen zu Seiten-Insights"
(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung
durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein
Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in
der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was
insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta
Platforms, Inc. in den USA betrifft; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland
Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:
Data Privacy Framework (DPF).

TikTok: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos, das
Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand,
Abonnieren von Accounts; Dienstanbieter: TikTok Technology Limited, 10
Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland und TikTok Information
Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, United
Kingdom, EC1A 9HP; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
a) DSGVO); Website: https://www.tiktok.com; Datenschutzerklärung:
https://www.tiktok.com/de/privacy-policy. Grundlage Drittlandtransfers:
Standardvertragsklauseln
(https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).

YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
Management, Organisation und Hilfswerkzeuge
Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software anderer Anbieter
(nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter") zu Zwecken der Organisation,
Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Leistungen ein. Bei der Auswahl
der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.

In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den
Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Hiervon können diverse Daten
betroffen sein, die wir entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Zu
diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer,
Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören.

Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, von Geschäfts- oder anderen
Beziehungen mit uns auf die Drittanbieter bzw. deren Software oder Plattformen
verwiesen werden, können die Drittanbieter Nutzungsdaten und Metadaten zu
Sicherheitszwecken, zur Serviceoptimierung oder zu Marketingzwecken
verarbeiten. Wir bitten daher darum, die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Drittanbieter zu beachten.

Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche
Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.
Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z.
B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -
frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit
Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.
B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner. Nutzer (z. B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
Erfüllung vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren;
Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender
Besucher); Tracking (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling,
Nutzung von Cookies); Zielgruppenbildung; Marketing; Profile mit
nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Bereitstellung
unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Informationstechnische
Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und
technischen Geräten (Computer, Server etc.).).

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im
Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Calendly: Online Terminplanung und Terminverwaltung; Dienstanbieter:
Calendly LLC., 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://calendly.com/de; Datenschutzerklärung:
https://calendly.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://calendly.com/dpa. Grundlage Drittlandtransfers:
Standardvertragsklauseln (https://calendly.com/dpa).

Wistia: Videomarketing-Plattform für Unternehmen, einschließlich
Dienstleistungen zur Unterstützung von Vermarktern beim Erstellen und
Verwalten von Videos, Veranstalten von Webinaren, Generieren von Leads
und Messen der Videoleistung; Dienstanbieter: Wistia, Inc., 120 Brookline
St Cambridge, MA, 02139-4503 United States; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://wistia.com; Datenschutzerklärung: https://wistia.com/privacy;
Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.
Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).

Adobe Cloud (Creative Cloud, Document Cloud, Experience Cloud):
Plattform und Programme für Kreativ- und Marketinganwendungen, einschließlich Dienstleistungen zur Erstellung, Bearbeitung und Speicherung von Medieninhalten (z. B. Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, Acrobat, After Effects), Verwaltung von Projekten, Zusammenarbeit in Teams sowie Analyse- und Marketingfunktionen. Dienstanbieter: Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, United States. Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Website: https://www.adobe.com Datenschutzerklärung: https://www.adobe.com/de/privacy.html. Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt. Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
Änderung und Aktualisierung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu
informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der
von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir
informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits
(z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich
wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von
Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die
Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor
Kontaktaufnahme zu prüfen.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser
Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten
gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden
Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.

Beschäftigte: Als Beschäftigte werden Personen bezeichnet, die in einem
Beschäftigungsverhältnis stehen, sei es als Mitarbeiter, Angestellte oder in
ähnlichen Positionen. Ein Beschäftigungsverhältnis ist eine rechtliche
Beziehung zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer, die durch
einen Arbeitsvertrag oder eine Vereinbarung festgelegt wird. Es beinhaltet
die Verpflichtung des Arbeitgebers, dem Arbeitnehmer eine Vergütung zu
zahlen, während der Arbeitnehmer seine Arbeitsleistung erbringt. Das
Beschäftigungsverhältnis umfasst verschiedene Phasen, darunter die
Begründung, in der der Arbeitsvertrag geschlossen wird, die Durchführung,
in der der Arbeitnehmer seine Arbeitstätigkeit ausübt, und die Beendigung,
wenn das Beschäftigungsverhältnis endet, sei es durch Kündigung,
Aufhebungsvertrag oder anderweitig. Beschäftigtendaten sind alle
Informationen, die sich auf diese Personen beziehen und im Kontext ihrer
Beschäftigung stehen. Dies umfasst Aspekte wie persönliche
Identifikationsdaten, Identifikationsnummern, Gehalts- und Bankdaten,
Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche, Gesundheitsdaten und
Leistungsbeurteilungen.

Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für
die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten,
Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a.
persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen
(Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische
Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die
Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten,
Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und
Kommunikation ermöglichen.

Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der
Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert
werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien
und andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen
Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur
auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten,
die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen,
Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten

Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die
Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen
u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie
Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-
Identifikatoren.

Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als
"Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die
Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird
im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten,
auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut
auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen,
ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich
waren.

Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations-
und Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und
Weise enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden.
Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die
den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie
können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines
Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten
erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über
verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in
sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen,
Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die
Prozesse und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen,
einschließlich Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und
Aktivitäten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von
Vorgängen verwendet werden.

Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die
erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder
Plattformen interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von
Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche
Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen
und über welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten
können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-
Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind
besonders wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung
von Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das
Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen
Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends,
Vorlieben und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote.

Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle
Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche
Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird
eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere
mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer
Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder
zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann,
die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,
wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person
sind.

Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von
"Profilen mit nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst
jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die
darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um
bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen
(je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen
betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z. B. die
Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu
bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an bestimmten
Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den
Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-
Beacons eingesetzt.

Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder
Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese
Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen,
Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung
oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von
Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von
Leistungsberichten verwendet.

Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics
bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes
und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten
Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der
Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu
welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich
interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an
die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der
Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons
eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere
Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.

Tracking: Vom "Tracking" spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern
über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im
Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens-
und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
Informationen können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den Nutzern
Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen
entsprechen.

Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder
juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

Vertragsdaten: Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf
die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien
beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen
oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese
Datenkategorie ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung vertraglicher
Verpflichtungen und umfasst sowohl die Identifikation der Vertragsparteien
als auch die spezifischen Bedingungen und Konditionen der Vereinbarung.
Vertragsdaten können Start- und Enddaten des Vertrages, die Art der
vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen,
Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und
spezielle Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche
Grundlage für die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend
für die Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen
und die Lösung von Streitigkeiten.

Zahlungsdaten: Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur
Abwicklung von Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern
benötigt werden. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den
elektronischen Handel, das Online-Banking und jede andere Form der
finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern,
Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten,
Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können
auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen,
Autorisierungen und Gebühren enthalten.

Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (englisch "Custom
Audiences") spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B.
Einblendung von Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand des
Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet
geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für
ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet
hat, interessiert. Von "Lookalike Audiences" (bzw. ähnlichen Zielgruppen)
spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern
angezeigt werden, deren Profile, bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern zu
denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zur Zwecken der Bildung
von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies
und Web-Beacons eingesetzt.
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